راهنمای بازاریابی برای کلاب هاوس؛ از مبتدی تا قهرمانی!

کلاب هاوس یک اپلیکیشن جدید شبکه اجتماعی است که در گسترش و محبوبیت روز افزونی قرار دارد. این پلتفرم با تأکید بر محتوای صوتی و گفتگوها، مخاطبان زیادی را به خود جذب می‌ کند و این ویژگی‌ها می‌تواند برای کسب و کارها و کارشناسان بازاریابی، فرصتی مناسب برای استفاده تبلیغاتی فراهم کند.

برای استفاده تبلیغاتی از اپلیکیشن کلاب هاوس، باید تاکتیک‌هایی را در نظر بگیرید که با محتوا و روحیه این اپلیکیشن سازگار باشد. در ادامه چند راهنمای کلیدی برای استفاده تبلیغاتی از کلاب هاوس آورده شده است:

1. ایجاد اتاق های گفتگو: شما می توانید اتاق های گفتگو با موضوعات مرتبط به کسب و کارتان ایجاد کنید و محتواهای مفید و جذاب در زمینه های مرتبط با برندتان ارائه دهید. این اتاق ها می توانند به عنوان فضای ارتباطی با مخاطبان و مشتریانتان عمل کنند.
2. حضور در اتاق های مرتبط: به عنوان کسب و کار، شرکت در اتاق ها و گفتگوهای مرتبط با حوزه فعالیتتان می‌تواند به شما کمک کند تا بهتر با مخاطبان و مشتریانتان ارتباط برقرار کنید و نیازها و مشکلات آن‌ها را بشنوید.
3. استفاده از ویژگی اسپانسر: می توانید اسپانسر یکی از اتاق های محبوب و پرطرفدار کلاب هاوس شوید. این کار می ‌تواند به شما کمک کند تا برندتان را به گوش طیف وسیعی از مخاطبان معرفی کنید و شناخته‌تر شوید.
4. ایجاد محتوای جذاب: با توجه به روحیه گفتگوی کلاب هاوس، تلاش کنید محتواهایی باشکوه و جذاب ارائه دهید تا توانایی‌ها و ارزش‌های برندتان را به نمایش بگذارید.
5. تعامل با مخاطبان: در این شبکه اجتماعی، تعامل با مخاطبان و پاسخ به سوالات آن‌ها می‌تواند به شما کمک کند ارتباط بهتری برقرار کنید و به مشتریان پایدارتر دست یابید.

نکته مهمی که باید به آن توجه داشته باشید، این است که استفاده تبلیغاتی از کلاب هاوس نیازمند آشنایی به فرهنگ و روحیه این اپلیکیشن است. باید توجه داشته باشید که کاربران این پلتفرم به دنبال تجربه‌ های مفید و ارزشمند هستند و از تبلیغاتی که نیازها و مشکلات آن ‌ها را حل نمی ‌کند، خودداری می‌ کنند. بنابراین، استفاده از تاکتیک ‌ها و استراتژی‌ های بازاریابی مناسب در این محیط بسیار مهم است.

4 روش برای بازاریابی برندتان در کلاب هاوس

کلاب هاوس فرصتی برای برندها و خالقان فراهم می کند تا به مخاطبان جدید دست یابند و ارتباطات جدیدی بسازند.

اگر می‌ خواهید بازاریابی کلاب هاوس را در استراتژی برندتان درنظر بگیرید، اینجا چهار راه برای بهینه‌سازی حضورتان برای رشد وجود دارد:

1. بهینه‌سازی بیوگرافی برند کلاب هاوس شما.
2. پیوستن به اتاق ها و گفتگوهای مرتبط با حرفه.
3. شروع یک اتاق بازاریابی که به کسب و کار شما مرتبط باشد.
4. همکاری با مدیران کسب وکارها برای دسترسی به مخاطبان جدید.

1- بهینه‌ سازی بیوگرافی برند کلاب هاوس

سه خط اول بیوگرافی کلاب هاوس شما در پیش ‌نمایش پروفایل نشان داده می‌شود، بنابراین ایده خوبی است که برجسته باشید و به خوبی خود و کسب و کارتان را معرفی کنید.

به گفته استرینگ نویان، کارشناس بازاریابی و برند معتبر در این پلتفرم، “سه خط اول بیوگرافی شما، هدف و اعتبار شما را مشخص می‌ کند. با موقعیت بندی واضح برند، قادر خواهید بود به جامعه خود توانمندی و جذابیت بخشیده و آنها را جذب کنید.”

به زبان ساده، فراموش نکنید که شما چه شخص یا برندی هستید و چه کار می‌ کنید. نحوه همکاری و ارائه خدمات خود را برای مخاطبان کلاب هاوس، شفاف سازی کنید.

به علاوه، بیوگرافی خود را با اطلاعات و موضوعات مناسبی که در رسانه ‌های مرتبط با کسب و کار شما ذکر شده‌اند، لینک دهید.

شاید ایده خوبی باشد که کلمات کلیدی مرتبط را اضافه کنید تا فرصت ‌های پیدا شدن شما در صفحه کاوش کلاب هاوس بهینه ‌سازی و بیشتر شود.

مهمترین نکته این است که فراموش نکنید افراد بدانند چگونه می توانند با شما تماس بگیرند و اتاق هایی که میزبان آنها هستید را معرفی کنید.

2- پیوستن به اتاق ها و گفتگوهای مرتبط با حرفه شما

حرف زدن به معنای واقعی کلمه در کلاب هاوس یک نوع بازی و استراتژی است و راحت ‌ترین راه برای به دست آوردن تعامل و افزایش آگاهی دیگران از برند شما خواهد بود.

فعال باشید:

به اتاق‌هایی بپیوندید که مرتبط با حرفه شما هستند و از این موقعیت بعنوان سکوی پرش و معرفی خود، استفاده کنید.

با این حال، سعی کنید صرفاً برای دیده شدن در گروه ها و اتاق های مختلف، حرفی نزنید که بجای قوی تر کردن و تبلیغات خوب برند شما، کسب و کار و دانش شما را به زیر سوال ببرد. همانطور که جیمز نورد توصیه می‌کند: “اطمینان حاصل کنید که چیز جالبی برای گفتن دارید.

دست بلند کنید، به بحث ‌های گروهی پیوسته و با قرار دادن و بیان نظرات تخصصی خود، به عنوان یک متخصص حرفه ای به محتواها ارزش بدهید.

3- شروع یک اتاق با محوریت برند حرفه ای شما

مدیریت یک اتاق به شما این امکان را می‌دهد که خارج از اتاق های خصوصی، به جمع مخاطبان هدف خود دست پیدا کنید. این مورد فضایی برای گفتگوی صادقانه و کسب نظرات ارزشمند به صورت زنده فراهم می‌ کند.

آیا به دنبال بازخورد در مورد محصولات جدیدتان هستید؟ اتاقی ایجاد کنید، سوالات خود را بپرسید و شروع به دریافت یادداشت‌ ها و نظرات کنید!

نحوه راه اندازی یک اتاق در کلاب هاوس:

اول، به “اتاق های” خود بروید و در پایین صفحه بر روی “ایجاد اتاق جدید” کلیک کنید.

با فشار دادن “افزودن موضوع”، اتاق خود را نام‌گذاری کنید.

 سپس، با سه گزینه زیر برای هر اتاق مواجه می شوید که هر کدام معانی خاص خود را دارد:

“باز” که با انتخاب این گزینه، اتاق برای عموم باز است.

“اجتماعی” که این اتاق فقط برای کاربرانی که دنبال می ‌کنید باز است.

“بسته یا خصوصی” که اتاق فقط برای کاربرانی است که شما انتخاب یا دعوت می‌کنید.

توصیه: اتاق خود را در شبکه‌های اجتماعی دیگری مانند اینستاگرام یا توییتر تبلیغ کنید تا اطلاعات به دنبال ‌کنندگان شما هم اطلاع‌رسانی شود و باعث افزایش مخاطبان شما شود.

4- همکاری با مدیران حرفه ای برای دسترسی به مخاطبان جدید

وقتی به کلاب هاوس می‌آیید، در نظر داشته باشید که دو صدا بهتر از یک صدا است. مزیت بزرگ کلاب هاوس این است که چقدر راحت می توانید با سایر متخصصان حرفه ای در حوزه کاری خود همکاری کنید و از مخاطبان آنها بهره ‌برداری کنید. این افراد ممکن است در گذشته به مشکلاتی خورده باشند که اکنون جوابشان را نزد شما پیدا خواهند کرد.

برند آرایشی Glow Recipe که توسط سارا لی و کریستین چانگ اداره می‌شود، به ‌تازگی با تس هالیدی، همکاری کردند تا یک محصول جدید را معرفی کنند.

وجود خبرگان در پلتفرم‌ های رسانه اجتماعی بسیار حائز اهمیت است. اپلیکیشن کلاب هاوس دارای اتاق های با کیفیت بالایی از سراسر جهان است. در تایوان، بحث و اشتراک‌گذاری استراتژی ‌های محتوای بازاریابی بسیار الهام ‌بخش بوده. با افزایش شهرت این پلتفرم رسانه‌های اجتماعی، کیفیت محتوای موجود در آن نامنظم شده است. اخیراً، رسانه ‌های خارجی گزارش کرده‌اند که کلاب هاوس، یک پلتفرم رسانه ‌ای اجتماعی صوتی بسیار محبوب است ولی با کاهش سریع در تعداد دانلودها روبه‌رو شده. علاوه بر تعداد دانلودها، بسیاری از دوستان من از استفاده از این اپلیکیشن کمی دور شده‌اند و از این مشکل شکایت می ‌کنند که تعداد مدیران و بازخورد افراد عام خیلی کمتر از قبل شده است. علاوه بر این، فیسبوک و توییتر به ترتیب اعلام کرده‌اند که قصد دارند قابلیت‌های مشابهی توسعه دهند. در مواجهه با چالش‌های داخلی و خارجی، آیا کلاب هاوس می‌تواند قبل از اینکه جذابیتش ناپدید شود، به حالت قبلی خود برگردد؟

جذابیت خدمات آنلاین جدید

اپلیکیشن کلاب هاوس در زمانی راه‌اندازی شد که یک پیشنهاد محصول منحصر به فرد داشت. کلاب هاوس از روش بازاریابی با دعوت نامه استفاده می کند. این نیاز به توضیح زیادی ندارد زیرا همه احتمالاً تجربه‌ای از احساس خوب دریافت یک دعوت اختصاصی داشته ‌اند. همچنین به موفقیت در جذب سرمایه ‌گذاری صندوق ‌های سرمایه ‌گذاری نیز دست یافت. اما برای کسانی که با تکنولوژی آشنا هستند مانند من، این چیزی بسیار جدید نیست. در سال 2004، جی‌ میل نیز کاربران را از طریق دعوت به باز کردن حساب ایمیل خود جذب کرده بود. اپ‌ باکس از این روش برای جلب اولین دسته از کاربران وفادار خود استفاده کرد.

اجازه دهید کاربران ابتدا ارزش محصول را تجربه کنند

کلاب هاوس شروع خوبی داشت اما اکنون با کاهش دانلودها و کاربران مواجه شده است و درباره اینکه آیا اپلیکیشن کلاب هاوس در حال قدیمی شدن است و آیا استراتژی بازاریابی آن موثر بوده است، بحث‌های آنلاین زیادی شده. روش اجازه دادن به کاربران جدید برای دسترسی به کلاب هاوس فقط از طریق دعوت ‌نامه، شامل دریافت یک کد دعوت به ورود به حساب کاربری است. سپس آنها می توانند دیگر دوستان را دعوت کنند تا به آن ملحق شوند و سایر کاربران موجود را دنبال کنند. پلتفرم‌ های دیگر رسانه ‌های اجتماعی نیز از همین روش برای افزایش محبوبیت بین کاربران استفاده می ‌کنند.

اما بدون تجربه اولیه از خدمات، کلاب هاوس از کاربران خود خواست که اپلیکیشن را به دیگر دوستان توصیه کنند. همین مساله باعث شد کاربران با اعتماد و تجربه کمتری، ارسال دعوتنامه برای دوستان دیگر خود را کاهش دهند.

به تجربه کاربر توجه کنید

بعضی از کاربران از تجربه کاربری اپلیکیشن کلاب هاوس شکایت کرده‌اند. به عنوان مثال، کمبود فضای متن می ‌تواند منجر به عدم ارائه متناسب گفتگو بین پیام های قبلی و مخاطبینی که ممکن است در نیمه‌ راه بحث به آنها پیوسته‌اند، شود. به علاوه، زمانی که کاربران می‌ خواهند برای موضوعات جستجو کنند، وضعیت کاملاً بدتر هم می شود.

برای یک محصول در رسانه ‌های اجتماعی، اپلیکیشن کلاب هاوس به لحاظ در نظر گرفتن جزئیات دقیق و امکان به اشتراک گذاری آسان محتوا، از رقبای خود عقب می‌افتد. این شامل ایجاد تصاویر کوچک و متن ‌های مناسب است. البته، حادثه اخیر استریم‌ های قاچاق در یوتیوب نیز اعتماد کاربران را کمتر کرد. برخی از کاربران پیشنهاد داده‌اند که امکان بررسی محدوده ‌زمانی وجود داشته ‌باشد تا طرفداران علاقه ‌مند فرصت داشته‌ باشند محتوا را بر روی کلاب هاوس مرور کنند. این یک فرصت خوب برای بهبود محصول از دیدگاه کاربر است.

رشد بازاریابی و خدمات محصول

بی‌ گمان کلاب هاوس شروع خوبی داشته است. اما واکنش کاربران این بار همه را به تفکر انداخته است. اگر یک برند به سادگی تمرکز خود را بر افزایش تعداد کاربران بگذارد و به جای آن به ارائه تجربه‌ی کاربری خوب متمرکز شود، نخواهد توانست با چالش زمان دست و پنجه نرم کند.